Berikut adalah ciri-ciri vendor yang baik yang dapat anda jadikan acuan untuk menilai vendor anda :
1. | PENGALAMAN | Pastikan memiliki pengalaman. Tidak harus proyek yang sama persis, namun pernah pengalaman membuat modul sejenis. Jangan sungkan untuk minta didemokan proyek-proyek yang pernah dikerjakannya. |
2. | DAYA DUKUNG TIM | Pastikan memiliki SDM lulusan dari Perguruan Tinggi Informatika ataupun Sistem Informasi dengan predikat yang baik. Selain itu memiliki jaringan ke resource SDM berkualitas seperti Perguruan Tinggi terkemuka merupakan nilai plus yang patut diperhatikan. |
3. | HARGA YANG REALISTIS | Jangan terjebak pada penawaran harga yang murah. Murah dalam sebuah pekerjaan proyek IT konsekuensinya adalah biaya operasional yang terbatas. Sewaktu-waktu bisa habis sebelum proyek selesai. |
4. | SERVIS | Penawaran Software Sistem Informasi berarti juga menawarkan servis seperti asistensi, maintenance,trial, training pengguna, dan juga garansi pasca proyek. Perhatikan penawaran servis yang diberikan. |
5. | SUPPORT | Pastikan Vendor anda memiliki jaminan support jangka panjang. Karena sistem manajemen di perusahaan anda akan terus berkembang sementara sistem IT-nya juga harus mengikuti perkembangan tersebut. |
6. | WAKTU PENGERJAAN YANG REALISTIS | Pastikan Vendor anda memberikan schedule waktu yang realistis. Waktu yang terlalu pendek mengakibatkan analisa tidak maksimal. Demikian juga waktu terlalu panjang juga bisa membuat operasional membengkak. |
Jika ke-enam kriteria di atas telah anda dapati pada sebuah vendor konsultan IT, maka besar kemungkinan vendor tersebut adalah vendor yang amanah dan mampu mengerjakan pekerjaan yang anda tawarkan.